Caso de éxito · Servicios

ServiMéxico: facturación y cobranza sin captura manual.

ServiMéxico procesa un volumen constante de facturas y cobranza que antes dependía de revisar correos y capturar datos a mano. Automatizamos ese flujo de punta a punta con trazabilidad completa de cada documento.

El reto

Procesos manuales, propensos a error y sin trazabilidad clara.

El equipo de facturación y cobranza revisaba manualmente decenas de correos al día para identificar comprobantes, timbrarlos y conciliarlos contra la cartera de clientes. El proceso era lento, dependía de que una persona no se equivocara al capturar datos, y era difícil saber en qué momento del proceso estaba cada factura. No compartimos aquí cifras internas del cliente; describimos el enfoque y los resultados de forma general.

La solución

Automatización del flujo de facturación con trazabilidad de extremo a extremo.

Lectura automática de correos y documentos

Un flujo automatizado revisa las cuentas de correo relevantes, identifica facturas y comprobantes, y los extrae sin intervención manual del equipo de cobranza.

Timbrado y control de CFDIs

Los comprobantes se procesan, validan y timbran de forma sistemática, con un registro central que evita duplicados y facturas perdidas.

Conciliación con trazabilidad completa

Cada factura queda vinculada a su comprobante, su estatus y su fecha de proceso, así que cualquier persona del equipo puede rastrear qué pasó con un CFDI específico.

Menos horas de captura manual

Procesos que antes tomaban horas de revisión y captura ahora corren en minutos, con alertas solo cuando un caso requiere revisión humana.

Evidencia técnica

Un vistazo simplificado al flujo.

Fragmento representativo (simplificado) del flujo que procesa cada comprobante: extracción del correo, validación y registro con trazabilidad.

flujo-facturacion.py (fragmento representativo)
def procesar_comprobante(correo):
    adjunto = extraer_adjunto(correo, tipos=["pdf", "xml"])
    cfdi = parsear_cfdi(adjunto.xml)

    if not validar_cfdi(cfdi):
        registrar_evento(cfdi, estatus="requiere_revision")
        return notificar_equipo(cfdi)

    timbre = consultar_timbrado(cfdi.uuid)
    registrar_evento(cfdi, estatus="timbrado", timbre=timbre)
    conciliar_con_cartera(cfdi.cliente_id, cfdi.monto)

    return {"uuid": cfdi.uuid, "estatus": "procesado"}

¿Tu facturación o cobranza depende de captura manual?

Empecemos con un diagnóstico gratuito de tu proceso actual y te decimos qué se puede automatizar primero.